Часто задаваемые вопросы

Нужно ли оформлять визу для туристического отдыха или лечения на Кубе?

Да, для пребывания на территории Кубы нужна виза. Мы осуществляем полную визовую поддержку и оформим визу в посольстве Кубы для Вас. От туриста требуется действующий загранпаспорт, две фотографии 3х4, а так же договор на туристическое обслуживание с нашей компанией.

Какой порядок получения визы детям путешествующим с родителями?

Ребенок, который путешествует с родителями, должен иметь действующий загранпаспорт, две фотографии 3х4, нотариально заверенное свидетельство о рождении. Во время подачи документов в Посольство на получение визы ребенку, необходимо предоставить оригинал свидетельства о рождении ребенка, это делает уполномоченное лицо Cubamedservice и оригинал свидетельства возвращается в день подачи документов, или по согласованию возвращается с визой и паспортом.

Как оформляется перелет ребенка на лечение на Кубу (или на отдых в ЛОЦ Тарара) без сопровождения родителей?

Каждая авиакомпания имеет свои требования относительно перелета детей (в зависимости от возрастной группы), и перед отправкой ребенка необходимо определиться с авиакомпанией и ее требованиями. Кроме требований по действующему паспорту от родителей требуется нотариальное заверение ряда документов (разрешение, доверенность и свидетельство о рождении).

Для групп детей, которые летят на отдых и лечение в ЛОЦ Тарара, Cubamedservice обеспечивает сопровождающее лицо, на которое оформляется нотариально заверенное разрешение и доверенность родителей на перелет и сопровождение ребенка, также делаются нотариально заверенная копия свидетельства рождения ребенка (оригинал подается в посольство вместе с копией).

Для детей, которые летят без сопровождения (сами), выполняется перечень требований авиакомпании с учетом того, что Cubamedservice предоставляет в Посольство и авиакомпанию подтверждение принимающей стороны (клиники или отеля), что ребенка ждут и принимают в течении определенного количества дней (лечение/ отдых), оформляются необходимые нотариально заверенные разрешения и доверенности родителей. В авиаперелетах с транзитной пересадкой обеспечивается сопровождение ребенка.

Как обстоит дело с организацией пребывания на Кубе?

Мы берём на себя организацию проживания и питания, а также трансфер из аэропорта и обратно для наших клиентов на Кубе, в зависимости от их предпочтения.

Входит ли в стоимость услуг перелет на Кубу и обратно?

Да, стоимость перелёта входит в стоимость тура.

Нужно ли предоставлять медицинские документы по заболеванию, которое собираюсь лечить на Кубе?

Да, мы запрашиваем всю информацию об истории болезни пациентов, чтобы отправить необходимые данные на Кубу, и получить точную информацию касательно лечения.

Есть ли на Кубе интернет, знаю что раньше с ним возникали проблемы?

На данный момент сеть интернет покрытия на Кубе активно расширяется, в крупных городах есть интернет-кафе, в отелях есть Wi-Fi. Хотя по-прежнему цены на пользование интернетом остаются высокими относительно других регионов мира.